← Все статьи

Мелочи, которые вовсе не мелочи

Если хотите быстро договориться с клиентом, подрядчиком или коллегой — сразу пишите конкретные варианты времени.

🔴 «Давайте созвонимся на этой неделе и обсудим проект?»

Звучит вроде нормально, но дальше начинается этот пинг-понг:

— Давайте.

— А когда вам удобно?

— Ну я могу в среду.

— В среду не могу, давайте в четверг.

— А во сколько?

И вот уже простая встреча превращается в отдельную задачу, которая висит в переписке и съедает внимание.

🟢 «Давайте созвонимся на этой неделе и обсудим проект? У меня свободны вторник в 18:00 и среда с 15:00 до 19:00. Если не подходит — пришлите, пожалуйста, свои варианты».

Совсем другое ощущение.

Вы не просто говорите: «я бы хотела встретиться».

Вы как будто уже приняли решение: встреча нужна, вот ближайшие окна, давайте выберем.

Для клиента это тоже легче. Ему не нужно заново организовывать процесс в голове. Нужно только выбрать слот или предложить свой.

Мне кажется, это маленькая деталь, которая очень сильно влияет на ощущение профессиональности.

Особенно в сезон, когда у всех десятки переписок, объектов, подрядчиков и решений.

Попробуйте неделю писать сразу со слотами. Обычно после этого обратно к «ну давайте как-нибудь созвонимся» уже не хочется.

Обсудить пост в Telegram →