Работа с клиентами

85 статей

Право и документы

Возвращать ли предоплату, если заказчик передумал? Разбор с точки зрения закона и психологии

Заказчик просит вернуть предоплату за уже сделанный этап — и говорит «просто не моё». Разбираем по ст. 717, 721 и 723 ГК РФ, когда возврат обязателен, а когда нет — и почему в этот момент дизайнер обычно винит не договор, а себя.

4 августа 2026 г.
Право и документы

Авторские права ландшафтного дизайнера: 7 вещей, которые стоит проверить прямо сейчас

Кому принадлежит проект, если это не прописано в договоре? Можно ли показывать работу в портфолио? Что грозит за чужую картинку в соцсетях в 2026 году? Разбор по пунктам — с примерами из судебной практики и ссылками на статьи ГК РФ.

22 июля 2026 г.
В нашем бюро идёт работа над новым проектом — садом, вдохновлённым эстетикой Клода Моне
Работа с клиентами

В нашем бюро идёт работа над новым проектом — садом, вдохновлённым эстетикой Клода Моне

Идея принадлежит заказчику, который мечтает увидеть в пространстве ту самую атмосферу импрессионистской живописи «Мой сад — моё самое прекрасное произведение…

22 октября 2025 г.
В интервью на прошлой неделе задели важные и глубокие темы про общение с заказчиками. Я…
Работа с клиентами

В интервью на прошлой неделе задели важные и глубокие темы про общение с заказчиками. Я…

Что делать, если вас не слышит? Я бы размышляла в сторону правильности выбора заказчика, потом в сторону правильности тз и конкретики в договоренностях, потом…

19 октября 2025 г.